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小米金融等41款APP侵權被通報 超半數私自收集信息

發布時間:2019-12-20 11:36:58 來源: 作者:謝婧

  近年來,隨著互聯網的發展和普及,手機APP的出現讓人們的生活更加便捷,但在APP的運行過程中,也不乏違規收集個人信息、過度索權、頻繁騷擾等侵害用戶權益的問題。而這些APP侵害用戶權益的行為也受到了監管的重點整治。

  12月19日,工信部公布《關于侵害用戶權益行為的APP(第一批)通報》!锻▓蟆分斜硎,工信部已按計劃、分階段、穩步推進APP侵害用戶權益專項整治行動,目前尚有41款APP存在違規收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號注銷設置障礙等問題。

  此前,工信部已于今年11月發布《關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》及相關解讀。相關解讀中明確,針對存在問題的APP,將依法依規予以處理,具體措施包括:責令整改、向社會公告、組織APP下架、停止APP接入服務等。

  41款APP被通報

  工信部公布的名單顯示,此次被點名的41款APP中,作為金融領域的APP,小米金融存在“賬號注銷難”問題。暖暖直播、起點直播、觸手直播等直播類APP也因“私自收集個人信息”“過度索取權限”等被點名。此外,被點名的APP類別還包括視頻類、新聞類、體育類等等。

  據悉,上述APP應在12月31日前完成整改落實工作。逾期不整改的,工信部將依法依規組織開展相關處置工作。

  記者注意到,此次通報名單中,多款APP存在“私自收集個人信息”的現象。經《每日經濟新聞》統計,此次被點名的41款APP共有21款存在“私自收集個人信息”的行為,占比超五成。

  光之樹科技創始人張佳辰對《每日經濟新聞》記者分析了APP出現“私自收集個人信息”等問題的原因:“首先,APP過度收集用戶信息,侵害用戶利益,最主要是因為通過APP收集信息有利可圖,可用于營銷、風控等方面;其次,過去確實缺少對APP應該采集的數據范圍的相關權威標準和規定,并且部分APP開發者對新近出臺的法律法規存在僥幸心理!

  張佳辰認為,對于一些綜合化運營的企業,或者需要利用數據作進一步業務擴展和創新的企業,可以利用聯邦學習這一新的技術手段,在合規的前提下實現業務需求。

  對此,張佳辰舉出了具體可操作的方法:“比如聯邦學習是一種分布式機器學習方法,它主要的優點在于用戶數據只存在于用戶設備中。在分析和建模過程中,APP本身不需要對數據進行審查,也不需要把數據收集到APP服務器。通過聯邦學習這一工具,APP依然可以在保護用戶數據隱私的同時,利用數據和模型來提升產品體驗,這大大提高了數據的安全性!

  整治“四方面八類重點問題”

  由于當前APP違規收集個人信息、過度索權、頻繁騷擾、侵害用戶權益的問題突出,工信部已于今年11月發布《關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》及相關解讀。

  相關解讀中提到,開展APP侵害用戶權益專項整治工作主要面向兩類主體對象:一是APP服務提供者;二是APP分發服務提供者,包含具備分發功能的應用商店、網站、應用軟件和基礎電信企業營業廳等各類企業。

  整治工作重點檢查APP是否存在人民群眾反映強烈和社會高度關注的四個方面八類重點問題。具體為:

  1.違規收集用戶個人信息方面,重點針對私自收集個人信息、超范圍收集個人信息等問題進行監督檢查和規范整治。

  2.違規使用用戶個人信息方面,重點針對私自共享給第三方、強制用戶使用定向推送功能等問題進行監督檢查和規范整治。

  3.不合理索取用戶權限方面,重點針對不給權限不讓用、頻繁申請權限、過度索取權限等問題進行監督檢查和規范整治。

  4.為用戶賬號注銷設置障礙方面,重點針對賬號注銷難進行監督檢查和規范整治。

  當時,信息通信管理局表示,針對存在問題的APP,將依法依規予以處理,具體措施包括:責令整改、向社會公告、組織APP下架、停止APP接入服務,以及將受到行政處罰的違規主體納入電信業務經營不良名單或失信名單等手段,對于問題突出、嚴重違法違規、拒不整改的APP主體,將從嚴處置。


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